Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ok900

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Định nghĩa

Trong văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ok900": Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền ok900.io và các tên miền liên kết.
• "Thành viên": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được ok900 xác nhận hợp lệ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng trên ok900 bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và các dịch vụ tài chính liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên ok900 để sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền VNĐ hoặc USDT hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được ok900 cấp cho Thành viên theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng Dịch vụ của ok900 từ bất kỳ địa điểm nào trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà ok900 được phép hoạt động. Điều Khoản này được bổ sung bởi các chính sách riêng biệt bao gồm Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và các Điều Kiện Khuyến Mãi cụ thể.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện đủ điều kiện

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ok900, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của ok900.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này và các chính sách liên quan.

2.2. Quy trình xác minh danh tính (KYC)

ok900 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng nhất định. Tài liệu có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (cả hai mặt).
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng gần nhất).
• Xác minh phương thức thanh toán (ảnh chụp tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử).

2.3. Trách nhiệm thông tin tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi. ok900 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc lỗi thời do Thành viên cung cấp.

Quy Định Về Cá Cược

3.1. Đặt cược và xác nhận

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ và có hiệu lực khi hệ thống ok900 đã xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. ok900 không chịu trách nhiệm với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng, thiết bị của Thành viên, hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

3.2. Giới hạn cược

ok900 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo, từng trận đấu và từng Thành viên tùy theo cấp độ tài khoản. ok900 có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

3.3. Kết quả và thanh toán

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn thông tin được ok900 chỉ định (ban tổ chức giải đấu, nhà cung cấp dữ liệu thể thao được cấp phép). ok900 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống, gian lận hoặc thông tin sai lệch.

3.4. Cá cược thể thao

Đối với cá cược bóng đá V-League, Premier League, La Liga và các giải đấu quốc tế khác, các quy tắc riêng của từng loại kèo (kèo châu Á, kèo 1×2, kèo tổng số bàn thắng, v.v.) được quy định chi tiết tại trang Quy Tắc Cá Cược trên ok900.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

ok900 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau:

4.2. Điều kiện rút tiền

Để xử lý yêu cầu rút tiền, Thành viên phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số dư khả dụng đủ để thực hiện giao dịch (bao gồm phí nếu có).
• Thông tin tài khoản nhận tiền trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ok900.
• Không có khoản tiền thưởng nào đang trong thời gian yêu cầu vòng cược (wagering requirement).

4.3. Chống rửa tiền (AML)

ok900 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. ok900 có quyền tạm giữ, điều tra hoặc hủy bỏ các giao dịch bị nghi ngờ vi phạm quy định AML và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết. Tiền nạp vào tài khoản ok900 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược giải trí, không được sử dụng cho các hoạt động tài chính phi pháp.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của ok900 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. ok900 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi.

5.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thông thường dao động từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng.

5.3. Cấm lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Phối hợp với người chơi khác để đặt cược trái chiều nhằm đáp ứng vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành vòng cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận thưởng.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok900:

1. Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính người khác.
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
3. Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
4. Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
5. Đặt cược dưới danh nghĩa người khác hoặc nhận đặt cược thay mặt bên thứ ba.
6. Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác.
7. Phát tán thông tin sai lệch về ok900 trên các nền tảng trực tuyến.
8. Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để vượt qua hạn chế địa lý.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

7.1. Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ok900. ok900 khuyến nghị Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ok900.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ok900 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.

7.2. Thu thập và xử lý dữ liệu

ok900 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.

7.3. Chia sẻ dữ liệu

ok900 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. ok900 chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp: (a) có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền; (b) cần thiết để cung cấp dịch vụ thông qua đối tác đã ký thỏa thuận bảo mật; (c) được Thành viên đồng ý rõ ràng.

Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1. Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok900 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín.

8.2. Gián đoạn dịch vụ

ok900 không đảm bảo Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. ok900 có thể tạm ngừng Dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống hoặc vì lý do kỹ thuật mà không cần thông báo trước. ok900 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 1 giờ đối với các lần bảo trì có kế hoạch.

8.3. Nội dung bên thứ ba

ok900 không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc độ tin cậy của thông tin, dữ liệu hoặc nội dung được cung cấp bởi các nhà cung cấp dữ liệu thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc bên thứ ba khác tích hợp trên nền tảng.

Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ok900 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên phải rút toàn bộ số dư khả dụng. ok900 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3-5 ngày làm việc.

9.2. Chấm dứt theo quyết định của ok900

ok900 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• ok900 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên vi phạm chính sách chơi có trách nhiệm sau khi đã được cảnh báo.

9.3. Hậu quả khi chấm dứt tài khoản

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ok900 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn trong tài khoản. Đối với trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên hoặc do không hoạt động, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán gốc.

Điều Khoản Chung

10.1. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia cấp phép hoạt động cho ok900. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền.

10.2. Tính có thể tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.3. Ngôn ngữ

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

10.4. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại trang Đăng nhập ok900